Porque una marca solo vale por las decisiones que toma cuando nadie la mira.
En Cook & Cie, no empezamos este proyecto solo para vender utensilios de cocina.
Cuando creamos esta marca entre los tres, nos hicimos una pregunta muy sencilla: ¿qué queremos construir realmente? No solo una tienda que funcione. Una marca de la que podamos estar orgullosos, con la que nuestras clientas se sientan cercanas, y que sirva para algo más grande que ella misma.
Esta página es nuestra forma de decirte exactamente a qué nos comprometemos. Negro sobre blanco.
1 pedido de cada 10 donado a la lucha contra el hambre 🤍
Es nuestro compromiso principal, y el que más nos importa.
Por cada tramo de 10 pedidos realizados en Cook & Cie, donamos la totalidad del beneficio de un pedido al banco de alimentos, que lucha día a día contra la precariedad alimentaria en España.
¿Por qué esta causa?
Porque está en el corazón mismo de nuestro oficio.
Vendemos utensilios para cocinar, para comer mejor, para evitar desperdiciar. Mientras tanto, en España, millones de personas recurren cada año a la ayuda alimentaria. Esta paradoja no podemos aceptarla sin hacer nada.
Así que hacemos nuestra parte. De forma concreta, a nuestra escala.
Al elegir Cook & Cie en lugar de otra marca, financias directamente comidas para quienes más lo necesitan. Sin cambiar nada en tu compra, sin coste adicional, sin ningún trámite por tu parte.
Nuestra promesa de transparencia
Sabemos que este tipo de compromiso puede parecer poco claro, o peor, puro marketing. Por eso nos imponemos reglas estrictas:
✓ El importe donado y la asociación colaboradora se comunican cada trimestre en nuestras redes sociales y por email a toda nuestra comunidad
✓ Los justificantes oficiales (recibos de donaciones, acuerdos de colaboración) están disponibles bajo simple solicitud en cookandcie@outlook.fr
✓ Ninguna parte de estos fondos vuelve a Cook & Cie bajo ninguna forma — ni como deducción fiscal, ni como comunicación compensada
Sin anuncios vacíos, sin “a partir de”. Un compromiso claro, mantenido y verificable.
Una filosofía anti-desperdicio en el corazón de nuestro catálogo
Donar una parte de nuestros beneficios está bien. Pero queremos ir más allá.
La mayoría de los productos que seleccionamos están pensados para reducir de forma concreta el desperdicio alimentario en tu hogar:
→ Envasadoras al vacío que multiplican por 5 la conservación de tus alimentos
→ Recipientes herméticos reutilizables que sustituyen al plástico de un solo uso
→ Utensilios duraderos con 2 años de garantía, hechos para no acabar en la basura dentro de 6 meses
Cada gesto anti-desperdicio en casa significa un poco menos de comida tirada, un poco menos de recursos desperdiciados. Es la forma más concreta que hemos encontrado para que nuestro compromiso vaya más allá de una simple donación.
Una selección de productos exigente
Cada referencia de nuestro catálogo pasa por nuestras tres cocinas antes de ponerse a la venta. La probamos en condiciones reales durante varias semanas. Si no resiste con el tiempo, no resuelve un problema real o no ofrece una relación calidad-precio justa, no pasa.
Esta regla no la negociamos con nadie. Ni siquiera entre nosotros.
Un embalaje reducido a lo estrictamente necesario
Porque nos parece absurdo recibir un pequeño utensilio envuelto en tres capas de plástico y dentro de una caja sobredimensionada, cada pedido de Cook & Cie se envía con:
→ Una caja de cartón reciclado y 100% reciclable
→ Relleno de papel kraft, cero plástico de burbujas
→ Ningún folleto ni prospecto desechable — tus datos ya los tenemos
→ Un tamaño de embalaje adaptado al producto, nunca sobredimensionado
Un verdadero servicio de atención al cliente, basado en España
Detrás de Cook & Cie hay tres personas reales. Sin chatbot, sin call-center deslocalizado, sin respuestas automáticas. Cuando nos escribes, te responde uno de nosotros tres.
📧 contactcookandcie@gmail.com
📱 DM Instagram — respuesta en menos de 24 h laborables
Productos hechos para durar
No buscamos venderte un producto hoy para volver a venderte el mismo dentro de seis meses. Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía, y nos comprometemos a sustituirlos o reembolsarlos en caso de defecto, sin discusión y sin papeleos.
Y si cambias de opinión, tienes 14 días para devolvernos tu compra. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.
Nuestros compromisos de un vistazo
🤍 1 pedido de cada 10 donado a la lucha contra el hambre
🥦 Filosofía anti-desperdicio en el corazón de nuestro catálogo
✅ Selección probada por nuestros tres equipos antes de ponerse a la venta
📦 Embalaje eco-responsable, cero plástico innecesario
🇪🇸 Atención al cliente en España en menos de 24 h laborables
🛡️ 2 años de garantía en todos los productos
↩️ 30 días satisfecho o reembolsado, gastos de devolución gratuitos
Gracias por formar parte de esto.
Cada pedido que realizas hace crecer un proyecto humano, impulsado por tres amigos que creen en él — y financia comidas para quienes más lo necesitan.
No es una misión solo nuestra. Es nuestra, juntos.
— Los tres de Cook & Cie
